Contactgegevens
1. Bedrijfsinformatie
Sunshinedecorllc wordt beheerd en geëxploiteerd door SUNSHINE DECOR LLC. Deze website richt zich op de Nederlandse markt en biedt meubels en woonaccessoires aan, met als doel Nederlandse consumenten duidelijke productinformatie en een eenvoudige online bestelervaring te bieden.
Het hoofdkantoor is gevestigd in de Verenigde Staten:
SUNSHINE DECOR LLC
Adres: 1806 MARINERS LN, WESTON, FL 33327, Verenigde Staten
EIN: 92-1492489
2. Contactgegevens
Als u vragen heeft over producten, bestellingen of levering, kunt u contact met ons opnemen via:
Telefoon: +1 8503227777
E-mail: info@sunshinedecorllc.com
Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Wij raden aan om bij voorkeur per e-mail contact op te nemen. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur.
3. Bestellingen en logistiek
Voor vragen over de status van uw bestelling of levering verzoeken wij u uw bestelnummer te vermelden.
Wij ondersteunen u via het trackingsysteem van onze logistieke partners, zodat u de verzendstatus en de geschatte levertijd kunt volgen.
Wij bieden standaard grensoverschrijdende levering aan binnen Nederland. Na verzending ontvangt u een trackingnummer om uw bestelling te volgen.
4. Klantenservice, retouren en aftersales
Wij bieden klanten in Nederland ondersteuning bij retouren en aftersales.
Voor het aanvragen van een retour kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij verstrekken vervolgens gedetailleerde instructies en logistieke informatie om het retourproces soepel te laten verlopen.
Het retourproces bevat duidelijke stappen om een efficiënte afhandeling te waarborgen.
5. Klantfeedback en suggesties
Wij waarderen feedback van klanten met betrekking tot winkelervaring, productkwaliteit en serviceprocessen.
Uw opmerkingen helpen ons om onze dienstverlening te verbeteren en de winkelervaring voor de Nederlandse markt verder te optimaliseren.
6. Privacy en gegevensbescherming
Wij hechten grote waarde aan de privacy en veiligheid van onze klanten.
Alle persoonlijke gegevens en betaalinformatie die via onze website worden verzonden, worden versleuteld en uitsluitend gebruikt voor:
- Orderverwerking
- Levering
- Klantenservice
Uw gegevens worden niet voor ongeautoriseerde doeleinden gebruikt en worden verwerkt in overeenstemming met de geldende gegevensbeschermingsprincipes.