Wettelijke kennisgeving

1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie

Deze aanvullende juridische informatie is van toepassing op alle transacties via de Sunshinedecorllc-website met consumenten in Nederland, inclusief online aankopen, betalingen en gerelateerde diensten.

Bedrijfsinformatie:

Deze website is eigendom van SUNSHINE DECOR LLC
Bedrijfsnaam: SUNSHINE DECOR LLC
Adres: 1806 MARINERS LN, WESTON, FL 33327 Verenigde Staten
EIN: 92-1492489
Telefoon: +1 8503227777
E-mail: info@sunshinedecorllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

Deze website bevat informatie over prijzen, betalingen, logistiek, gegevensbescherming en gebruikersrechten om ervoor te zorgen dat grensoverschrijdende e-commerce voldoet aan de toepasselijke Nederlandse regelgeving.

2. Diensten en orderbeheer

Sunshinedecorllc verkoopt uitsluitend meubels en woonartikelen via haar online platform aan consumenten in Nederland. Alle bestellingen worden rechtstreeks via de website geplaatst.

Prijsweergave: Productprijzen worden weergegeven in euro (EUR). Het besteloverzicht toont het uiteindelijke totaalbedrag.

DDP-model: Internationale verkoop vindt plaats via Delivered Duty Paid (DDP). Dit betekent dat prijzen btw en invoergerelateerde kosten omvatten, die duidelijk vóór orderbevestiging worden weergegeven.

Ordercontrole: Klanten kunnen vóór betaling alle kosten bekijken, inclusief productprijs, verzendkosten en belastingen.

3. Logistiek en levering

Producten worden verzonden vanuit internationale magazijnen via logistieke dienstverleners naar adressen in Nederland.

Na betaling wordt de bestelling verwerkt, inclusief orderpicking, verpakking en verzending.

Geschatte levertijd: 10–15 werkdagen

Alle bestellingen worden voorzien van trackinginformatie. De werkelijke levertijd kan variëren door internationale verzending, douanecontroles, weersomstandigheden of andere onvoorziene factoren.

4. Prijzen en belastingen

  • Productprijs: basisprijs van het product

  • Totaalbedrag: inclusief productprijs en verzendkosten

  • DDP-model: prijs omvat Nederlandse btw (BTW) en invoerrechten

Klanten kunnen vóór betaling het volledige bedrag controleren. Er zijn geen verborgen kosten.

5. Retouren en klantenservice

Retour-, terugbetalings- en aftersalesbeleid is beschikbaar op de website.

Alle verzoeken worden beoordeeld op basis van orderstatus, producttype en aard van het probleem.
Voor verwerking is een ordernummer vereist.
Alle diensten worden uitgevoerd in overeenstemming met de Nederlandse consumentenwetgeving.

6. Betaling en gegevensbescherming

Sunshinedecorllc past de volgende beveiligingsmaatregelen toe:

  • Geen opslag van volledige kaartgegevens (zoals kaartnummer en CVV)

  • Versleutelde gegevensoverdracht via beveiligde kanalen

  • Verwerking van persoonsgegevens conform de GDPR

  • Alle betalingen worden verwerkt via externe betaalproviders in euro (EUR)

7. Klantenservice en contact

Voor vragen over bestellingen of betalingen:

Telefoon: +1 8503227777
E-mail: info@sunshinedecorllc.com

Klantenservice: maandag t/m vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Gelieve uw ordernummer en probleemomschrijving te vermelden voor een snelle afhandeling. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur per e-mail.

8. Toepasselijk recht en geschillen

De activiteiten van Sunshinedecorllc op de Nederlandse markt vallen onder de Nederlandse consumentenbeschermingswetgeving.

Geschillen worden bij voorkeur opgelost via overleg of bemiddeling en behandeld volgens de toepasselijke wetgeving.

9. Rechten van gebruikers

Volgens de Nederlandse wetgeving en de GDPR hebben gebruikers de volgende rechten:

  • Recht op inzage van persoonsgegevens

  • Recht op correctie van onjuiste gegevens

  • Recht op verwijdering of beperking van verwerking (waar wettelijk toegestaan)

Verzoeken kunnen worden ingediend via de bovenstaande contactgegevens. Wij reageren binnen een redelijke termijn.

10. Beleidsupdates

Deze aanvullende juridische informatie kan worden bijgewerkt vanwege operationele of wettelijke wijzigingen.

De meest recente versie wordt altijd op de website gepubliceerd en treedt onmiddellijk in werking. Het wordt aanbevolen deze pagina regelmatig te controleren voor updates.