Terugbetalingsbeleid
1. Retourvoorwaarden
Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product een retouraanvraag in te dienen.
Geretourneerde producten moeten voldoen aan de volgende voorwaarden:
-
In goede staat verkeren
-
Ongebruikt zijn
Bij retourzending moet het product worden teruggestuurd met alle originele onderdelen, inclusief verpakking, handleidingen, accessoires en alle bij de bestelling inbegrepen items.
De retouraanvraag moet worden vergezeld van een ordernummer of aankoopbewijs om een efficiënte verwerking te garanderen.
2. Retouradres
Voor retourzendingen dient u altijd eerst contact op te nemen met de klantenservice voor bevestiging.
SUNSHINE DECOR LLC
1806 MARINERS LN, WESTON, FL 33327 Verenigde Staten
Het is niet toegestaan om producten zonder voorafgaande retourautorisatie terug te sturen.
3. Retourkosten
De retourkosten worden gedragen door Sunshinedecorllc.
Na goedkeuring van de aanvraag ontvangt de klant een prepaid retourlabel.
Klanten dienen ervoor te zorgen dat het product goed is verpakt en volgens de verstrekte instructies wordt verzonden.
4. Retourverwerking en terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product zal Sunshinedecorllc de terugbetaling binnen 2 werkdagen verwerken.
Terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.
Het terugbetalingsbedrag omvat de productprijs (inclusief verzendkosten en betaalde belastingen).
De daadwerkelijke verwerkingstijd hangt af van de bank of betalingsprovider.
5. Retourprocedure
Voor het starten van een retour kunt u een e-mail sturen naar:
Vermeld de volgende gegevens:
-
Bestelnummer
-
Naam van de klant
-
Naam van het product
Onze klantenservice reageert doorgaans binnen 24 uur met retourinstructies en een prepaid retourlabel.
Na bevestiging dat het product aan de retourvoorwaarden voldoet, wordt de terugbetaling binnen 2 werkdagen verwerkt.
6. Contactgegevens
Voor vragen over het retourbeleid kunt u contact opnemen met Sunshinedecorllc:
Bedrijfsinformatie:
Deze website is eigendom van SUNSHINE DECOR LLC
Bedrijfsnaam: SUNSHINE DECOR LLC
Adres: 1806 MARINERS LN, WESTON, FL 33327 Verenigde Staten
EIN: 92-1492489
Telefoon: +1 8503227777
E-mail: info@sunshinedecorllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.